Zadnja posodobitev: [datum objave]. Pogoji, ki veljajo za nakup tečajev, gradiva in izdelkov prek te strani.
Avec plus d.o.o., Brilejeva ulica 15, 1000 Ljubljana · 5383374000 · SI94839034 · avec@siol.net
Naročilo prek trgovine je zavezujoče, ko prejmete potrditveno e-pošto. Cene so v evrih in vključujejo davek na dodano vrednost: dvaindvajset odstotkov za tečaje in storitve ter pet odstotkov za knjige in tiskana gradiva.
Plačilo je mogoče s plačilno ali kreditno kartico prek ponudnika Stripe. Digitalno gradivo se dostavi po e-pošti takoj po potrjenem plačilu.
Fizični izdelki (majice, torbe, skodelice, plakati, kartaške igre) se pošljejo običajno v dveh do petih delovnih dneh. Poštnina znaša 3,90 € za dostavo v Sloveniji in 12,90 € za dostavo v države Evropske unije; obračuna se samodejno, kadar naročilo vsebuje fizični izdelek. Digitalno gradivo (PDF) prejmete takoj po potrjenem plačilu, brez poštnine.
Kot potrošnik imate pravico, da v štirinajstih dneh od prejema odstopite od nakupa fizičnega izdelka, brez navedbe razloga. Ta pravica ne velja za digitalno vsebino (gradivo PDF), katere prenos se je začel z vašim izrecnim soglasjem pred iztekom odstopnega roka, ter za storitve (tečaje), ki so se že začele izvajati z vašim soglasjem.
Kupljene ure je treba izkoristiti v 12 mesecih od datuma nakupa. Ena šolska ura traja petinštirideset minut. Termine se dogovorite neposredno s profesorico. Neizkoriščene ure po izteku roka zapadejo.
Prijava na skupinski tečaj je brezplačna in še ne pomeni plačila. Ko je zbrano zadostno število udeležencev, skupino potrdimo in vam izstavimo račun. Če se skupina ne oblikuje, prijava preneha veljati in za vas ne nastane nobena obveznost; morebitno že plačano kupnino vrnemo v celoti v osmih dneh.
Darilni boni veljajo 3 leta od datuma nakupa in so unovčljivi za katero koli storitev ali izdelek na tej strani. Niso zamenljivi za gotovino. Darilni bon je večnamenski vrednostni bon: znesek na bonu vključuje davek na dodano vrednost, ta pa se obračuna ob unovčenju bona, po stopnji, ki velja za storitev ali izdelek, ki ga imetnik takrat izbere.
Za pakete ur velja jamstvo: če paket po prvih dveh urah ni ustrezen, vrnemo preostanek kupnine. Za reklamacije nas kontaktirajte na avec@siol.net.
Za spore je pristojno sodišče v Ljubljani.
Skladno z Zakonom o izvensodnem reševanju potrošniških sporov Avec plus d.o.o. ne priznava nobenega izvajalca izvensodnega reševanja potrošniških sporov kot pristojnega za reševanje potrošniškega spora.
Pritožbo lahko vedno naslovite na avec@siol.net. Odgovorimo v osmih dneh.