Zadnje ažuriranje: [datum objave] Uvjeti koji vrijede za kupnju tečajeva, materijala i proizvoda putem ove stranice.
Avec plus d.o.o., Brilejeva ulica 15, 1000 Ljubljana, Slovenija · 5383374000 · SI94839034 · avec@siol.net
Narudžba putem trgovine obvezujuća je kada primite potvrdnu e-poštu. Cijene su u eurima i uključuju porez na dodanu vrijednost: dvadeset dva posto za tečajeve i usluge te pet posto za knjige i tiskane materijale.
Plaćanje je moguće debitnom ili kreditnom karticom putem pružatelja Stripe. Digitalni materijali dostavljaju se e-poštom odmah nakon potvrđenog plaćanja.
Fizički proizvodi (majice, torbe, šalice, plakati, kartaške igre) šalju se uobičajeno unutar dva do pet radnih dana. Poštarina iznosi 3,90 € za dostavu u Sloveniji i 12,90 € za dostavu u zemlje Europske unije; obračunava se automatski kada narudžba sadrži fizički proizvod. Digitalne materijale (PDF) primate odmah nakon potvrđenog plaćanja, bez poštarine.
Kao potrošač imate pravo u roku od četrnaest dana od primitka odustati od kupnje fizičkog proizvoda, bez navođenja razloga. To pravo ne vrijedi za digitalni sadržaj (materijali PDF) čije je preuzimanje započelo uz vašu izričitu suglasnost prije isteka roka za odustanak, kao ni za usluge (tečajeve) čije je izvođenje već započelo uz vašu suglasnost.
Kupljene sate potrebno je iskoristiti u roku od 12 mjeseci od datuma kupnje. Jedan školski sat traje četrdeset pet minuta. Termine dogovarate izravno s profesoricom. Neiskorišteni sati nakon isteka roka prestaju vrijediti.
Prijava na grupni tečaj je besplatna i još ne znači plaćanje. Kada se prikupi dovoljan broj polaznika, grupu potvrđujemo i izdajemo vam račun. Ako se grupa ne formira, prijava prestaje vrijediti i za vas ne nastaje nikakva obveza; eventualno već plaćeni iznos vraćamo u cijelosti u roku od osam dana.
Darovni bonovi vrijede 3 godine od datuma kupnje i mogu se iskoristiti za bilo koju uslugu ili proizvod na ovoj stranici. Ne mogu se zamijeniti za gotovinu. Darovni bon je višenamjenski vrijednosni kupon: iznos na bonu uključuje porez na dodanu vrijednost, koji se obračunava pri iskorištenju bona, po stopi koja vrijedi za uslugu ili proizvod koji imatelj tada odabere.
Za pakete sati vrijedi jamstvo: ako paket nakon prva dva sata ne odgovara, vraćamo ostatak kupovne cijene. Za reklamacije nas kontaktirajte na avec@siol.net.
Za sporove je nadležan sud u Ljubljani.
U skladu sa slovenskim Zakonom o izvansudskom rješavanju potrošačkih sporova Avec plus d.o.o. ne priznaje nijednog pružatelja izvansudskog rješavanja potrošačkih sporova kao nadležnog za rješavanje potrošačkog spora.
Pritužbu uvijek možete uputiti na avec@siol.net. Odgovaramo u roku od osam dana.